Политика конфиденциальности Holidaycars.com

Компания Booking Adventures Limited (так же обозначаемая как "мы", "наш" или "нас") зарегистрирована в Англии и ведет бизнес под именами Holiday Cars и HolidayCars.com. Номер нашей компании 13517258. Наш зарегистрированный офис расположен по адресу The Barn Hall Mews, Boston Spa, Wetherby, England, LS23 6DT. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – "Политика конфиденциальности") действует в отношении всей информации, которую сайт Booking Adventures Limited, расположенный на доменном имени HolidayCars.com, может получить о Пользователе во время использования веб-сайта holidaycars.com. Мы стремимся обеспечить защиту вашей конфиденциальности. Мы будем продолжать соблюдать положения Общего регламента по защите данных ((ЕС) 2016/679) («GDPR») до тех пор, пока GDPR не перестанет применяться непосредственно в Великобритании вместе с любыми национальными имплементирующими законами, нормативными актами и вторичным законодательством с поправками или обновлениями, которые время от времени вносятся в Великобритании, включая Закон о защите данных 2018 года («DPA»), а также любые законы, заменяющие GDPR и DPA (вместе именуемые «Законодательство о защите данных»). Мы являемся контролером данных, которые вы передаете нам в соответствии с этой политикой.

Эта Политика конфиденциальности вместе с условиями и положениями нашего веб-сайта и политикой использования файлов куки определяет, как мы собираем личную информацию от вас и как мы будем обрабатывать предоставленную вами личную информацию. Посещая веб-сайт HolidayCars.com («Веб-сайт»), вы принимаете и соглашаетесь с подходами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не предоставляйте нам никаких личных данных. Нам не требуется официально назначенный сотрудник по защите данных, поскольку мы не соответствуем критериям, предъявляемым Управлением комиссара по информации («ICO»). Однако, если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно нашего соблюдения законодательства о защите данных, свяжитесь с нами.

Как поисковая система по аренде автомобилей мы связываем вас с услугами, относящимися к аренде автомобилей, предлагаемыми третьими сторонами («Услуги»). Это включает в себя обмен личной информацией со сторонними поставщиками услуг по аренде автомобилей («Поставщик услуг по аренде»).

1. Какую информацию мы храним, и как мы будем ее использовать?
   1. Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:
      1. Информацию, которую вы нам предоставляете: вы можете предоставить нам информацию о себе, заполнив формы на Веб-сайте. Информация, которую вы предоставляете нам, может включать ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона. Мы будем хранить эту информацию, пока мы переписываемся с вами или выполняем заказ, который вы сделали у нас, а затем еще 2 года;
      2. Информация, которую мы собираем о вас: мы можем собирать от вас следующую информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт:
         1. ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, номер рейса (если применимо), платежные данные и любую другую информацию, которую вы напрямую предоставляете нам при посещении Веб-сайта или использовании наших Услуг;
         2. техническую информацию, включая IP-адрес, используемый для подключения вашего компьютера к Интернет, ваш логин и пароль на Веб-сайте, тип и версию браузера, настройки часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу; а также
         3. информацию о вашем посещении, включающую полные адреса страниц (URL), последовательность посещений страниц Веб-сайта (включая дату и время), продукты, которые вы просматривали или искали, время отклика страницы, ошибки Веб-сайта, продолжительность посещений определенных страниц, данные о взаимодействии со страницей, методы, используемые для ухода со страницы, и любой номер телефона, используемый для звонка в нашу службу поддержки клиентов. Мы будем хранить эту информацию в течение 2 лет.
      3. Информация, которую мы получаем из других источников: сюда входит информация, которую мы получаем о вас, когда вы используете другие веб-сайты, управляемые нами, или другие услуги, которые мы предоставляем. Эта информация может включать ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, почтовый адрес и номер телефона. Мы будем хранить эту информацию в течение 2 лет.
2. Использование информации
   1. При условии, что мы получили ваше согласие в той степени, в которой это требуется в соответствии с Законом о защите данных, мы можем использовать информацию, которую мы получаем и/или собираем о вас, для:
      1. исполнения наших обязательств по любому договору, который мы заключили с вами, и предоставления вам информации, продуктов и услуг, которые вы запросили;
      2. предоставления услуг и информации Поставщикам Арендных Услуг;
      3. отправки вам информационных писем и маркетинговой информации, если вы дали на это согласие, или если согласно GDPR есть другие основания, которые означают, что мы имеем право отправлять вам маркетинговые сообщения;
      4. уведомления вас о продуктах и услугах, которые мы предлагаем, которые аналогичны тем, которые вы приобрели или которыми интересовались;
      5. уведомления вас о других продуктах и услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, или разрешать делать это третьим лицам, если вы дали на это свое согласие;
      6. уведомления вас об изменениях в наших услугах и продуктах;
      7. обработки вашей платежной информации; и
      8. отслеживания использования Веб-сайта и предоставления статистики третьим лицам в целях улучшения и развития Веб-сайта и услуг, которые мы предоставляем через Веб-сайт.
   2. Мы собираем и обрабатываем большую часть вашей личной информации на основании законных интересов, которые включают некоторое или все из нижеперечисленного:
      1. когда обработка позволяет нам улучшать, изменять, персонализировать или иным образом улучшать Веб-сайт, наши услуги и коммуникации в интересах наших клиентов;
      2. для выявления и предотвращения мошенничества;
      3. для повышения безопасности нашей сети и информационных систем;
      4. чтобы лучше понять, как посетители взаимодействуют с нашими веб-сайтами;
      5. для администрирования Веб-сайта, анализа данных, устранения неполадок и тестирования; и
      6. для определения эффективности рекламных кампаний и рекламы.
   3. Если нам потребуются ваши персональные данные для выполнения договора с вами (например, для предоставления запрошенных вами товаров и услуг), мы не сможем выполнить договор без ваших персональных данных.
   4. Если мы не можем полагаться на законные интересы или любые другие основания, изложенные в GDPR, для обработки ваших персональных данных, мы получим согласие на их обработку от вас.
   5. Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных в любое время. Если вы хотите отозвать свое согласие или предпочитаете не получать от нас какую-либо информацию из вышеупомянутого (или если вы хотите получать только определенную информацию), сообщите нам об этом, связавшись с нами через наш Веб-сайт. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы возражаете, это может повлиять на нашу способность выполнять вышеуказанные задачи в ваших интересах. Отзыв вашего согласия не повлияет на какую-либо обработку, которую мы уже совершили в отношении ваших персональных данных до того, как вы отозвали свое согласие.
   6. Если вы хотите, чтобы ваши персональные данные были удалены из нашей базы данных, или если вы не хотите, чтобы мы связывались с вами в маркетинговых целях, сообщите нам об этом, нажав кнопку «Отписаться» в любом электронном письме, которое мы отправляем, и мы предпримем шаги, чтобы гарантировать, что эти данные удалены, как только это будет практически возможно.
   7. Мы не будем делиться, продавать или распространять какую-либо информацию, которую вы нам предоставляете (кроме случаев, указанных в настоящей политике), без вашего предварительного согласия, если только это не требуется по закону.
3. Сторонние веб-сайты
   1. Наш Веб-сайт содержит ссылки на сторонние веб-сайты, включая веб-сайты, через которые вы можете приобретать продукты и услуги. Они предоставляются только для вашего удобства, и мы не проверяем, не одобряем и не соглашаемся с такими сторонними веб-сайтами, а также с продуктами и/или услугами, предлагаемыми и продаваемыми на них. Мы не несем ответственности за содержание, продукты и/или услуги веб-сайтов, на которые мы ссылаемся. Пожалуйста, убедитесь, что вы ознакомились со всеми условиями использования веб-сайтов и политикой конфиденциальности любых таких сторонних веб-сайтов перед использованием и до того, как вы отправите какие-либо личные данные на такие веб-сайты.
4. Насколько защищены ваши персональные данные?
   1. Если мы предоставили вам или если вы самостоятельно выбрали пароль, который позволяет вам получить доступ к определенным частям Веб-сайта, вы несете ответственность за сохранение этого пароля в тайне. Мы просим вас никому не сообщать пароль.
   2. Защита вашей безопасности и конфиденциальности важна для нас, и мы прилагаем все усилия для защиты вашей информации и сохранения вашей конфиденциальности в соответствии с положениями Законодательства о защите данных. Веб-сайт защищен различными уровнями технологий безопасности, которые предназначены для защиты вашей информации от несанкционированного или незаконного доступа, обработки, случайной потери, уничтожения и повреждения.
   3. Мы сделаем все возможное, чтобы защитить ваши персональные данные, но поскольку передача информации через сеть Интернет не является полностью безопасной, любая такая передача осуществляется на ваш страх и риск.
5. Раскрытие вашей информации
   1. Мы можем передавать ваши персональные данные любому члену нашей группы, что означает наши дочерние компании, нашу конечную холдинговую компанию и ее дочерние компании, как это определено в разделе 1159 Закона о компаниях 2006 года.
   2. Мы можем передавать вашу информацию выбранным третьим сторонам, включая:
      1. деловых партнеров, поставщиков, торговых агентов и субподрядчиков для выполнения любого контракта, который мы заключаем с ними или с вами;
      2. Поставщиков Арендных Услуг для предоставления Услуг (например, для бронирования выбранного транспортного средства и передачи персональных данных, контактной информации, предпочтений, запросов и других данных) и для собственных целей Поставщика Арендных Услуг, которые могут включать маркетинговые или рекламные цели;
      3. третьи стороны, которые могут захотеть связаться с вами по поводу предлагаемых или продаваемых ими услуг и/или продуктов, которые могут вас заинтересовать, при условии, что мы получим ваше согласие на такое раскрытие информации;
      4. рекламодателям и рекламным сетям, которым требуются данные для выбора и показа вам релевантной рекламы, а также поставщикам аналитических и поисковых систем, которые помогают нам улучшать и оптимизировать Веб-сайт; и/или
      5. поставщикам услуг, в том числе платежным системам. Информация о вашей кредитной или дебетовой карте требуется для обработки определенных транзакций, в том числе для создания определенных бронирований и заказов.
   3. Обратите внимание, что нам может потребоваться раскрыть ваши персональные данные, если мы:
      1. полностью или частично продадим наш бизнес или активы, или приобретем другой бизнес или активы, в этом случае мы можем раскрыть ваши персональные данные потенциальному покупателю или продавцу;
      2. обязаны соблюдать какое-либо юридическое обязательство или обеспечить соблюдение или применения наших правил и условий; или
      3. должны раскрыть их для защиты наших прав, собственности или безопасности наших клиентов или других лиц, включая обмен информацией с другими компаниями, организациями и/или государственными органами в целях предотвращения мошенничества и снижения кредитного риска.
6. Ваши права в отношении ваших данных
   1. В соответствии с GDPR вам предоставляется ряд прав:
      1. Доступ к вашей информации
         Вы можете попросить нас подтвердить, что мы обрабатываем ваши персональные данные, предоставляем к ним доступ, а также получить копию информации о вас, которую мы храним. Мы обработаем ваш запрос на доступ к вашей информации и предоставим вам ее бесплатно, если только ваш запрос не является явно необоснованным, чрезмерным или повторяющимся. В этом случае мы имеем право взимать разумную плату. Мы также можем взимать плату, если вы запрашиваете более одной копии той же информации. Мы предоставим запрашиваемую вами информацию как можно скорее, в любом случае в течение одного месяца с момента получения вашего запроса, за исключением случаев, когда существуют смягчающие обстоятельства. Если нам потребуется дополнительная информация для выполнения вашего запроса, мы вам сообщим.
      2. Исправление вашей информации
         Если вы считаете, что персональные данные, которые мы храним о вас, неточны, неполны, или если любая информация, которую вы нам предоставляете, изменилась, сообщите нам об этом как можно скорее, чтобы мы могли внести необходимые изменения в данные, которые мы храним о вас в нашей базе данных. Мы выполним ваш запрос в течение одного месяца с момента его получения, если только не сочтем, что это нецелесообразно, и в этом случае сообщим вам почему. Мы также сообщим вам, если нам потребуется больше времени для выполнения вашего запроса.
      3. Право быть забытым
         В некоторых случаях вы имеете право попросить нас удалить ваши персональные данные, которые мы храним. Вам доступно это право, когда:
         1. нам больше не нужны ваши персональные данные для той цели, для которой мы их собирали;
         2. мы собрали ваши личные данные на основании согласия, и вы отзываете это согласие;
         3. вы возражаете против обработки, и у нас нет преобладающих законных интересов для продолжения обработки данных;
         4. мы незаконно обработали ваши персональные данные (то есть, когда мы не соблюдали GDPR);
         5. персональные данные должны быть удалены для выполнения юридического обязательства; и
         6. персональные данные, которые мы обрабатываем, связаны с предложением онлайн-услуг ребенку.
         Существуют определенные ситуации, в которых мы имеем право отказать в выполнении запроса. Если что-то из этого применимо, мы вам сообщим.
      4. Право на ограничение / возражение против обработки
         В некоторых случаях вы имеете право попросить нас остановить обработку ваших персональных данных. Это означает, что мы прекратим активную обработку ваших персональных данных, но нам не нужно их удалять. Вам доступно это право, если:
         1. вы считаете, что хранящиеся у нас персональные данные неточны, мы прекратим их обработку до тех пор, пока не проверим их точность;
         2. вы возражаете против обработки нами данных (см. ниже) — мы прекратим их обработку до тех пор, пока не определим, имеют ли наши законные интересы приоритет над вашим возражением;
         3. обработка является незаконной; или
         4. нам больше не нужны эти данные, но вы хотите, чтобы мы сохранили их, потому что они нужны вам для предъявления, осуществления или защиты юридических требований.
         Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных, если:
         5. обработка не основана на законных интересах или выполнении задачи в общественных интересах или осуществлении официальных полномочий;
         6. в целях прямого маркетинга (включая профайлинг); и/или
         7. в целях научных исследований, изучения исторических событий и статистики.
         Чтобы возражать, вы должны иметь основания, исходя из вашей конкретной ситуации. Мы прекратим обработку ваших данных, если не сможем продемонстрировать, что существуют веские законные основания, которые превалируют над вашими интересами, правами и свободами, или что обработка предназначена для предъявления, осуществления или защиты юридических требований.
      5. Переносимость данных
         Вы имеете право попросить нас предоставить ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, чтобы вы могли передать персональные данные другому контроллеру данных. Это право применяется исключительно:
         1. к персональным данным, которые вы нам предоставляете;
         2. когда обработка основана на вашем согласии или для исполнения договора (то есть право не применяется, если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании законных интересов); и
         3. когда мы выполняем обработку автоматизированными средствами.
         Мы ответим на ваш запрос как можно скорее и в любом случае в течение одного месяца с даты его получения. Если нам понадобится больше времени, мы сообщим вам.

Если у вас есть жалобы на использование ваших персональных данных на нашем Веб-сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы также имеете право сообщать о любых проблемах, которые могут у вас возникнуть, в надзорный орган в вашей юрисдикции. Надзорным органом в Великобритании является Управление Комиссара по Информации. Вы можете позвонить в ICO по телефону 0303 123 1113 или связаться другими способами, указанными на веб-сайте ICO по адресу https://ico.org.uk/concerns/.

Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно нашей Политики конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться какими-либо доступными вам правами, свяжитесь с нами через наш Веб-сайт. Нам всегда интересно ваше мнение о нашем Веб-сайте и нашей Политике конфиденциальности.