Ophaallocatie
 Andere inleverlocatie?
   Ik woon in: Verenigde Staten
Vergelijk autohuur

Veelgestelde vragen

Reserveren

Wat is in het huurbedrag inbegrepen?
Hoe bekijk ik de status van mijn boeking?
Krijg ik geld terug wanneer ik de huurauto eerder inlever dan gepland?
Uit hoeveel uur bestaat één huurdag?
Kan ik de huurauto op een andere locatie inleveren?
Is het mogelijk om de autohuur te verlengen?
Wat is een one-way toeslag?
Waarom hebben jullie mijn vluchtgegevens nodig?
Wat betekent 'op de luchthaven', 'shuttle bus' en 'meet and greet'?

Huurauto

Hoe oud zijn de huurauto's?
Kan ik een specifiek merk, model en kleur van de huurauto kiezen?
Wat moet ik doen als ik pech krijg met de huurauto?
Zijn de huurauto's rookvrij?
Kan ik met de huurauto naar een ander land rijden dan waar ik deze heb opgehaald?

Voorwaarden

Moet ik een waarborg achterlaten bij de verhuurder?
Hoe lang duurt het voor de waarborg wordt vrijgegeven?
Wat is het brandstofbeleid van de verhuurder?
Aan welke eisen moet mijn rijbewijs voldoen?
Wat is een internationaal rijbewijs en heb ik deze nodig?
Kan ik een auto huren als ik jonger dan 21 of ouder dan 75 ben?

Extra Opties

Op welk moment kan ik extra opties aan mijn boeking toevoegen?
Klopt het dat ik de extra opties ter plaatse moet betalen?
Kan ik de gereserveerde extra opties nog weigeren bij het ophalen van de huurauto?
Is de beschikbaarheid van extra opties gegarandeerd?
Wat is het verschil tussen een babyzitje, kinderzitje en stoelverhoger?
Is het mogelijk om sneeuwkettingen en winterbanden te huren als ik de auto ophaal?

Verzekeringen

Welke verzekeringen zijn in het huurbedrag inbegrepen?
Welke verzekering heb ik nodig om het eigen risico in te dekken?
Wat betekent eigen risico?
Wat zijn de verschillen tussen de NoRisk Garantie en de NoRisk Garantie Plus+?
Hoe kan ik een NoRisk Garantie (Plus+) claim indienen?
Hoe werkt de No Risk Garantie (Plus+)?

Betaling

Kan ik mijn boeking vooraf betalen?
Is het mogelijk om de boeking met iemand anders zijn creditcard te betalen?
Welke betaalmogelijkheden accepteren jullie?
Er zijn onbekende bedragen van mijn creditcard afgeschreven?
Waarom moet ik 5 tot 8 dagen wachten voordat mijn geld terug op mijn bankrekening bijgeschreven is?
Mijn creditcard is geweigerd, wat is daar de reden van?
Wat is een 3D secure betaling?

Voucher

Ik heb geen voucher ontvangen. Wanneer kan ik deze verwachten?
Moet ik de voucher behouden of deze aan de verhuurder geven?
Wat moet ik doen als ik mijn voucher vergeten ben?
Hoe weet ik bij welke verhuurder ik de huurauto moet ophalen?

Ophalen

Waar moet ik de huurauto ophalen?
Welke documenten moet ik laten zien wanneer ik de huurauto ga ophalen?
Wat moet ik doen wanneer mijn vlucht vertraging heeft of wanneer ik mijn vlucht heb gemist?
Is het mogelijk de huurauto buiten de normale openingstijden op te halen?
Wat moet ik doen als ik een huurauto mee krijg die niet in lijn is met het brandstofbeleid?
Wat moet ik doen als de huurauto schade heeft op het moment van ophalen?
Wat moet ik doen als ik niet in de mogelijkheid ben om de huurauto op te halen?
Heeft HolidayCars.com een eigen verhuurbalie?

Inleveren

Wat is het bedrag dat de verhuurder in rekening brengt in geval van schade?
Waar moet ik de huurauto inleveren?
Kan ik de huurauto inleveren na de afgesproken tijd?
Wat moet ik controleren als ik de huurauto inlever?
Is het mogelijk de huurauto buiten de normale openingstijden in te leveren?

Wijzigen & Annuleren

Wat zijn de kosten wanneer ik wil annuleren?
Hoe kan ik mijn reservering annuleren?
Hoe kan ik mijn reservering wijzigen?
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug heb nadat ik mijn reservering heb geannuleerd?
Worden er kosten gerekend wanneer ik mijn boeking wil wijzigen?
Ik heb een dubbele reservering gemaakt. Wat moet ik doen?

Mijn account

Wat is Mijn HolidayCars?
Ik heb een korting ontvangen, hoe kan ik deze gebruiken?
Wat is de Mijn Reservering pagina?
Tevreden klanten

Meer dan 1 miljoen klanten vertrouwden ons de beste autohuur deal voor ze te reserveren

Gratis wijzigen of annuleren

Tot 48 uur voor het ophaaltijdstip

Geen bijkomende kosten

We rekenen nooit extra kosten zoals betalings- of reserveringskosten