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Avaliações e experiências de clientes da Unidas

Sua experiência ao alugar um carro é muito importante para nós. É por este motivo que acompanhamos os preços de aluguel em tempo real, todos os diferentes termos de serviço e veículos disponíveis para locação na Unidas, e fazemos uma comparação com mais de 800 outras locadoras de veículos. Também queremos saber como foi a experiência dos nossos clientes com a locadora que eles escolheram – tudo isso para ajudá-lo a fazer a escolha certa.

Essa é a opinião que nossos clientes têm da Unidas

Nossos clientes deram uma avaliação média de 6.1 para a Unidas. Também pedimos que explicassem a avaliação. Leia a seguir o que eles têm falado sobre a Unidas ultimamente:

27-07-2019
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com Unidas em Sao Paulo Congonhas airport
Demoramos 3 horas para retirar o carro que já estava pago e reservado. Quando fomos chamadas a moça que atendeu falou que não tinha nenhum carro disponível na categoria que PAGAMOS para ter, ela sugeriu que trocássemos por um com o valor mais baixo. Nos recusamos e falamos que não iriamos sair enquanto não tivéssemos o carro que pagamos para ter. Ela acabou "achando" uma Captur que estava com o insufilm inadequado (passível a multa, pois era muito escuro) e falou que era o unico carro que poderia nos fornecer do jeito que RESERVAMOS. Acabamos aceitando desde que eles se responsabilizassem por eventuais multas. Na hora de fazer o contrato de locação ela refutou falando que nós não tínhamos pago nenhum seguro na hora da reserva no site HOLIDAYCARS, mostrei o mesmo pelo comprovante da reserva e ela afirmou que não poderia liberar daquele jeito e sugeriu que eu deixasse um valor de 9 mil reais do meu cartão de crédito se eu quisesse reservar o veiculo. Depois de algumas discussões ela falou sobre o seguro de roubo/furto que sairia por um adicional de R$ 196,00 com o bloqueio de R$ 1.500,00 do cartão de crédito e acabamos concordando para poder resolver logo. Não tivemos nenhum problema com o carro enquanto estava rolando nossa estadia. Quando fomos devolver eles estranharam por estarmos devolvendo uma CAPTUR que tinha sido dado como FURTADA pela loja pois ela tinha sumido do estacionamento. O senhor que me atendeu me mostrou que no contrato que fizeram em me