Lieu de prise en charge
 Agence de retour différente ?
   L'âge du conducteur: 25-70
   Je vis en: États-Unis
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Réserver & Acheter

Qu'est ce qui est inclu dans le montant de location?
Combien d'heures constituent un jour de location?
Puis-je retourner le véhicule à un endroit différent?
Est-il possible de prolonger la location?
Vais-je recevoir un remboursement lorsque je rends la voiture plus tôt que prévu?
Comment puis-je vérifier le statut de ma commande?

Voiture de location

De quand datent les voitures de location?
Puis-je réserver une voiture de marque, de modèle ou de couleur spécifique?
Que dois-je faire lorsque le voiture tombe en panne?
Les voitures de location sont elles non-fumeurs?
Puis-je prendre la voiture dans un autre pays?

Conditions

Est-il possible de louer une voiture si j'ai moins de 21 ans?
Quelle est la politique de carburant du fournisseur?
Obtiendrai-je un remboursement si je n'utilise pas tout le carburant?
Devrai-je laisser un dépôt auprès du fournisseur?
Combien de temps faut-il avant que le dépôt soit débloqué?
Quelles sont les exigences pour le permis de conduire?
Qu'est-ce que le permis de conduire international et en ai-je besoin?

Options supplémentaires

Quand puis-je ajouter des éléments supplémentaires à ma réservation?
Dois-je payer pour les options supplémentaires au bureau de location?
Garantissez vous la disponibilité de l'équipement supplémentaire?
Quelle est la différence entre un siège de bébé, siège pour enfant et siège d'appoint?
Puis-je annuler les options supplémentaires réservées au moment de la collecte du véhicule?

Assurances

Vais-je devoir payer pour les assurances?
Quelles assurances sont comprises dans le prix?
Que signifie la responsabilité personnelle /l'excès ?
De quelles assurances aurai-je besoin pour couvrir l'excédent?
Offrez-vous des tarifs sans assurances incluses?

Paiement

Quelles cartes bancaires sont acceptées pour le paiement à l'avance?
Puis-je payer ma réservation en espèces?
Puis-je payer à l'avance pour ma réservation?
Est-il possible de payer la réservation avec la carte de crédit d'une autre personne?
Puis-je payer avec PayPal ou iDéal?

Bon de location

Comment puis-je savoir chez quel fournisseur je vais devoir aller?
Dois-je garder le bordereau ou dois-je le remettre au fournisseur?
Que dois-je faire lorsque j'ai oublié d'apporter mon bordereau?
Je n'ai pas reçu de bordereau. Quand puis-je m'attendre à ce que le bordereau soit envoyé?

Prise en charge

Où dois-je prendre la voiture?
De quels documents aurai-je besoin pour prendre la voiture?
Est-il possible de prendre la voiture en dehors des heures d'ouverture régulières?
Que dois-je faire si la voiture est endommagé au moment de la prise du véhicule?
Que dois-je faire lorsque je reçois une voiture de location avec un réservoir de carburant à moitié plein?
Que dois-je faire si mon vol est retardé ou lorsque j'ai raté mon vol?

Retour

Où dois-je déposer la voiture?
Est-il possible de déposer la voiture en dehors des heures d'ouverture régulières?
Que dois-je vérifier lorsque je rends la voiture?
Quels coûts le fournisseur me chargera t'il en cas de dommages?
Puis-je retourner la voiture de location après l'heure convenue?

Changer & annuler

Comment puis-je modifier ma commande?
Y aura t'il des frais supplémentaires pour changer ma réservation?
Comment puis-je annuler ma réservation?
Quels sont les coûts pour annuler ma réservation?
Quand vais-je obtenir mon acompte après avoir annulé ma réservation?

Mon compte

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Plus d'un million de clients nous ont fait confiance lors de leur réservation en profitant de l'offre de location de voiture la mieux appropriée pour eux

Modifiez ou annulez gratuitement

Jusqu'à 48 heures avant la prise en charge

Aucun frais supplémentaire

Nous ne calculons pas de frais supplémentaires comme les frais de carte de crédit ou de réservation