A Holidaycars.com adatvédelmi szabályzata
A Booking Adventures Limited a Holiday Cars és az Angliában bejegyzett HolidayCars.com néven kereskedik. Cégjegyzékszámunk 13517258, székhelyünk címe: The Barn Hall Mews, Boston Spa, Wetherby, Anglia, LS23 6DT („mi”, „miénk” vagy „minket”). Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme iránt. Továbbra is betartjuk az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) rendelkezéseit, kivéve, ha és ameddig a GDPR már nem közvetlenül alkalmazandó az Egyesült Királyságban, valamint az Egyesült Királyságban időről időre módosított vagy frissített nemzeti végrehajtási törvényeket, rendeleteket és másodlagos jogszabályokat, beleértve a 2018. évi adatvédelmi törvényt („DPA”), valamint a GDPR és az DPA bármely utódjogszabályát (együttesen „Adatvédelmi jogszabályok”). Mi kezeljük azokat az adatokat, amelyeket Ön a jelen szabályzat értelmében átad nekünk.
Ez az adatvédelmi szabályzat, valamint a webhelyünk használati feltételei és cookie-szabályzata határozzák meg, hogyan gyűjtünk személyes adatokat Öntől, és hogyan dolgozzuk fel az Ön által megadott személyes adatokat. A HolidayCars.com webhely (a „Webhely”) felkeresésével Ön elfogadja és beleegyezik a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt gyakorlatba. Amennyiben nem egyezik bele, kérjük, ne adjon meg személyes adatokat nekünk. Nincs szükségünk hivatalosan kinevezett adatvédelmi tisztviselőre, mivel nem felelünk meg az Információs Biztos Hivatala („ICO”) által megkövetelt kritériumoknak. Ha azonban bármilyen kérdése vagy észrevétele van az adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelésünkkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Autókölcsönző keresőként összekapcsoljuk Önt a harmadik felek által kínált autók bérbeadásával kapcsolatos szolgáltatásokkal (a „Szolgáltatások”). Ez magában foglalja a személyes adatok megosztását harmadik fél bérautó-szolgáltatókkal (a „Bérbeadó”).
-
Milyen információkat tárolunk, és hogyan használjuk fel azokat?
-
A következő adatokat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel Önről:
-
Az Ön által megadott információk: Ön a Webhelyen található űrlapok kitöltésével adhat meg nekünk információkat Önről. Az Ön által megadott adatok között szerepelhet az Ön neve, e-mail-címe és telefonszáma. Ezeket az információkat mindaddig megőrizzük, amíg levelezünk Önnel, vagy teljesítjük az Ön által leadott megrendelést, majd további 2 évig;
-
Az Önről gyűjtött információk: A következő információkat gyűjthetjük Öntől, amikor meglátogatja webhelyünket:
-
az Ön neve, e-mail-címe, telefonszáma, címe, járatszáma (adott esetben), fizetési adatai és minden egyéb információ, amelyet közvetlenül megad nekünk, amikor meglátogatja a Webhelyet vagy igénybe veszi Szolgáltatásainkat;
-
műszaki információk, beleértve a számítógép internethez való csatlakoztatásához használt internetprotokoll- (IP-) címet, a bejelentkezési adatokat, a böngésző típusát és verzióját, az időzóna beállítását, a böngésző plug-in típusait és verzióit, az operációs rendszert és a platformot; és
-
a látogatásával kapcsolatos információk, beleértve a teljes egységes erőforrás-helymeghatározókat (URL), a webhelyre, a webhelyen keresztül és a webhelyről történő kattintásokat (beleértve a dátumot és az időt), a megtekintett vagy keresett termékeket, az oldallal kapcsolatos válaszidőket, a webhelyhibákat, az egyes oldalak látogatásának hosszát, az oldallal kapcsolatos interakciós információkat, az oldalról történő böngészéshez használt módszereket és az ügyfélszolgálati számunk hívásához használt telefonszámokat. Ezeket az információkat 2 évig őrizzük meg.
-
Más forrásokból kapott információk: Ide tartoznak azok az információk is, amelyeket akkor kapunk Önről, amikor más, általunk üzemeltetett webhelyeket vagy általunk nyújtott szolgáltatásokat használ. Ez az információ tartalmazhatja az Ön nevét, az e-mail-címét, a postacímét és a telefonszámát. Ezeket az információkat 2 évig őrizzük meg.
-
Cookie-k
-
A Webhely cookie-kat használ annak érdekében, hogy megkülönböztesse Önt a Webhely többi felhasználójától. Az általunk használt cookie-kkal és azok felhasználási céljaival kapcsolatos részletes információkért, kérjük, olvassa el Cookie-szabályzatunkat.
-
Az információk felhasználása
-
Feltéve, hogy az adatvédelmi jogszabályok által megkövetelt mértékben megszereztük az Ön hozzájárulását, az Önről kapott és/vagy gyűjtött információkat a következőkre használhatjuk fel:
-
az Önnel kötött szerződésből eredő kötelezettségeink teljesítése, valamint az Ön által kért információk, termékek és Szolgáltatások biztosítása;
-
szolgáltatások és információk biztosítása a Bérbeadóknak;
-
hírlevelek és marketinginformációkat küldése Önnek, ha hozzájárult ahhoz, hogy ezt megtegyük, vagy ha a GDPR-ben más okok alapján jogosultak vagyunk marketingkommunikációt küldeni Önnek;
-
értesíteni Önt az általunk kínált termékekről és szolgáltatásokról, amelyek hasonlóak azokhoz, amelyeket vásárolt vagy ami iránt érdeklődött;
-
értesíteni Öntmás termékekről és szolgáltatásokról, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt, vagy harmadik felek számára lehetővé tenni, hogy ezt megtegyék, ha Ön hozzájárult ehhez;
-
értesíteni Önt szolgáltatásaink és termékeink változásairól;
-
fizetési adatainak feldolgozása; és
-
a Webhely használatának figyelemmel kísérése és statisztikák szolgáltatása harmadik feleknek a Webhely és a Webhelyen keresztül nyújtott szolgáltatások javítása és fejlesztése céljából.
-
Személyes adatainak nagy részét jogos érdekek alapján gyűjtjük és dolgozzuk fel, amelyek magukban foglalják az alábbiak némelyikét vagy mindegyikét:
-
ahol a feldolgozás lehetővé teszi számunkra, hogy javítsuk, módosítsuk, személyre szabjuk vagy más módon javítsuk a Webhelyet, szolgáltatásainkat és kommunikációnkat ügyfeleink javára;
-
a csalások azonosítása és megelőzése;
-
hálózatunk és információs rendszereink biztonságának növelése;
-
annak jobb megértése, hogyan használják az emberek a webhelyeinket;
-
a Webhely kezelése, az adatok elemzésének, hibaelhárításának és tesztelésének elvégzése; valamint
-
a promóciós kampányok és a hirdetések hatékonyságának meghatározása.
-
Ha szükségünk van az Ön személyes adataira az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez (például az Ön által kért áruk és szolgáltatások nyújtásához), előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni a szerződést az Ön személyes adatai nélkül.
-
Ha nem tudunk jogos érdekekre vagy a GDPR-ben meghatározott egyéb okokra támaszkodni személyes adatainak feldolgozásához, akkor beleegyezését fogjuk kérni az adatkezeléshez.
-
Jogában áll bármikor visszavonni a személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását.
"Ha vissza szeretné vonni a hozzájárulását, vagy nem szeretné megkapni a fent említett információk egyikét sem (vagy csak bizonyos információkat szeretne kapni tőlünk), kérjük, tudassa velünk a webhelyünkön keresztül.
"
Ne feledje, hogy ha kifogást emel, ez befolyásolhatja a fenti feladatok elvégzésének képességét az Ön javára. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt az Ön személyes adataival kapcsolatban végzett adatkezelést.
-
Ha azt szeretné, hogy adatait eltávolítsuk az adatbázisunkból, vagy ha nem szeretné, hogy marketingcélokból felvegyük Önnel a kapcsolatot, kérjük, tudassa velünk az általunk küldött e-mailekben található „Leiratkozás” lehetőségre kattintva, és lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy ezeket az információkat a lehető leghamarabb töröljük.
-
Az Ön által megadott információkat (a jelen szabályzatban meghatározottakon kívül) nem osztjuk meg, értékesítjük vagy terjesztjük az Ön előzetes hozzájárulása nélkül, kivéve, ha azt a törvény előírja.
-
Külső webhelyek
-
Webhelyünk harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozásokat tartalmaz, beleértve azokat a webhelyeket is, amelyeken keresztül termékeket és szolgáltatásokat vásárolhat. Ezek csak az Ön kényelmét szolgálják, és nem ellenőrizzük, támogatjuk, hagyjuk jóvá vagy fogadjuk el az ilyen harmadik fél webhelyeit, sem az azokon kínált és értékesített termékeket és/vagy szolgáltatásokat. Nem vállalunk felelősséget a hivatkozott webhelyek tartalmáért, termékéért és/vagy szolgáltatásaiért. Kérjük, ügyeljen arra, hogy használat előtt és mielőtt személyes adatokat adna meg az ilyen webhelyeken, olvassa el a harmadik felek webhelyeinek használati feltételeit és adatvédelmi irányelveit.
-
Mennyire biztonságosak az Ön adatai?
-
Ha olyan jelszót adtunk meg (vagy választott), amely lehetővé teszi a Webhely bizonyos részeinek elérését, akkor Ön felelős a jelszó bizalmas kezeléséért. Arra kérjük, hogy senkivel se ossza meg a jelszavát.
-
Az Ön biztonságának és magánéletének védelme fontos számunkra, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően biztosítsuk az Ön adatait, és megőrizzük azok titkosságát. A Webhelyet különböző szintű biztonsági technológiák védik, amelyek célja, hogy megvédjék az Ön adatait a jogosulatlan vagy jogellenes hozzáféréstől, feldolgozástól, véletlen elvesztéstől, megsemmisüléstől és károsodástól.
-
Minden tőlünk telhetőt megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, de az információk interneten keresztüli továbbítása nem teljesen biztonságos. Ezért minden ilyen továbbítás az Ön saját kockázatára történik.
-
Az Ön információinak közzététele
-
Személyes adatait megoszthatjuk csoportunk bármely tagjával, azaz leányvállalatainkkal, végső holdingtársaságunkkal és leányvállalataival, a 2006. évi Társasági törvény 1159. szakaszában meghatározottak szerint.
-
Adatait megoszthatjuk kiválasztott harmadik felekkel, többek között:
-
üzleti partnerekkel, beszállítókkal, értékesítési ügynökökkel és alvállalkozókkal a velük vagy Önnel kötött szerződések teljesítéséhez;
-
a Bérbeadókkal a Szolgáltatások nyújtása érdekében (például összekapcsoljuk Önt a Bérbeadóval a járműhasználat lefoglalásához, és megosztjuk személyes adatait, elérhetőségi adatait, preferenciáit, kéréseit és egyéb információit a Bérbeadóval), valamint a Bérbeadó saját céljaira, amelyek között marketing- vagy reklámcélok is szerepelhetnek.
-
olyan harmadik felekkel, akik kapcsolatba kívánnak lépni Önnel az általuk kínált vagy értékesített olyan szolgáltatásokkal és/vagy termékekkel kapcsolatban, amelyek érdekesek lehetnek az Ön számára, feltéve, hogy megkapjuk az Ön hozzájárulását az ilyen közzétételhez;
-
hirdetőkkel és hirdetési hálózatokkal, amelyeknek szükségük van az adatokra ahhoz, hogy releváns hirdetéseket válasszanak ki és jelenítsenek meg Önnek, valamint analitikai és keresőmotor-szolgáltatókkal, amelyek segítenek nekünk a Webhely fejlesztésében és optimalizálásában; és/vagy
-
szolgáltatókkal, beleértve a fizetésikártya-feldolgozókat is. Az Ön hitel- vagy bankkártyaadatai szükségesek bizonyos tranzakciók feldolgozásához, beleértve bizonyos foglalások és rendelések lebonyolításához.
-
Felhívjuk figyelmét, hogy szükségünk lehet az Ön személyes adatainak felfedésére, ha:
-
eladjuk vállalkozásunk vagy eszközeink egy részét vagy egészét, vagy másik vállalkozást vagy eszközt vásárolunk, amely esetben személyes adatait átadhatjuk a leendő vevőnek vagy eladónak;
-
eleget kell tennünk bármely jogi kötelezettségünknek, vagy hogy érvényre juttassuk vagy alkalmazzuk az általános szerződési feltételeinket; vagy
-
nyilvánosságra kell hoznunk az ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében, beleértve a más vállalatokkal, szervezetekkel és/vagy kormányzati szervekkel való információcserét a csalás megelőzése és a hitelkockázat csökkentése érdekében.
-
Az Ön adataihoz fűződő jogai
-
A GDPR számos jogot biztosít Önnek:
-
Hozzáférés az adataihoz
Megkérhet minket annak megerősítésére, hogy feldolgozzuk személyes adatait, és hozzáférést biztosítunk az Önről tárolt információkhoz és másolatokhoz. Feldolgozzuk az Ön adataihoz való hozzáférésre vonatkozó kérését, és ezeket az információkat ingyenesen átadjuk Önnek, kivéve, ha a kérése nyilvánvalóan megalapozatlan, túlzott vagy ismétlődő, amely esetben jogosultak vagyunk észszerű díjat felszámítani. Akkor is felszámíthatunk díjat, ha egynél több példányt kér ugyanabból az információból. A lehető leghamarabb, de mindenképpen a kérése kézhezvételétől számított egy hónapon belül megadjuk az Ön által kért információkat, kivéve, ha enyhítő körülmények állnak fenn. Ha további információra van szükségünk a kérése teljesítéséhez, értesíteni fogjuk.
-
Adatok helyesbítése
Ha úgy gondolja, hogy az Önről tárolt személyes adatok pontatlanok vagy hiányosak, vagy az Ön által megadott információk bármelyike megváltozik, kérjük, a lehető leghamarabb értesítsen minket, hogy elvégezhessük a szükséges módosításokat az adatbázisunkban tárolt adatokon.
A kérését a kézhezvételtől számított egy hónapon belül teljesítjük, kivéve, ha úgy érezzük, hogy ez nem megfelelő számunkra. Ebben az esetben tájékoztatjuk Önt, hogy miért. Arról is értesítjük Önt, ha több időre van szükségünk a kérése teljesítéséhez.
-
Az elfelejtéshez való jog
Bizonyos körülmények között jogában áll kérni tőlünk, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat. Ez a jog akkor illeti meg Önt, ha:
-
már nincs szükségünk az Ön személyes adataira abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük;
-
az Ön beleegyezése alapján gyűjtöttük az Ön személyes adatait, és Ön visszavonja ezt a beleegyezést;
-
Ön tiltakozik a feldolgozás ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogos érdekünk az adatok feldolgozásának folytatására;
-
jogellenesen kezeltük az Ön személyes adatait (azaz nem tartottuk be a GDPR-t);
-
a személyes adatokat törvényi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell; és
-
az általunk kezelt személyes adatok egy gyermeknek nyújtott online szolgáltatásokhoz kapcsolódnak.
Vannak bizonyos esetek, amikor jogunkban áll megtagadni egy kérés teljesítését. Ha ezek bármelyike érvényes, értesíteni fogjuk Önt
-
A feldolgozás korlátozásához/kifogásolásához való jog
Bizonyos körülmények között Ön jogosult arra, hogy személyes adatai feldolgozásának megszüntetését kérje tőlünk. Ez azt jelenti, hogy leállítjuk személyes adatainak aktív feldolgozását, de nem kell törölnünk azokat. Ez a jog akkor illeti meg Önt, ha:
-
úgy gondolja, hogy az általunk tárolt személyes adatok nem pontosak – addig nem dolgozzuk fel őket, amíg nem tudjuk ellenőrizni a pontosságukat;
-
ha kifogást emelt az ellen, hogy feldolgozzuk az adatokat (lásd alább) – addig nem fogjuk feldolgozni, amíg meg nem állapítjuk, hogy jogos érdekeink felülírják-e az Ön kifogását;
-
az adatkezelés jogellenes; vagy
-
ha már nincs szükségünk az adatokra, de szeretné, ha megtartanánk őket, mert szüksége van rájuk egy jogi követelés létrehozásához, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
Jogában áll kifogást emelni személyes adatainak kezelése ellen:
-
ha az adatkezelés jogos érdeken vagy közérdekű feladat elvégzésén, illetve közhatalmi jogosítvány gyakorlásán alapul;
-
közvetlen marketing célokra (beleértve a profilalkotást); és/vagy
-
tudományos vagy történelmi kutatás és statisztika céljából.
Ahhoz, hogy kifogást emelhessen, meg kell indokolnia ezt az adott helyzet alapján. Adatainak kezelését leállítjuk, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy olyan kényszerítő erejű jogos okok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztésére, érvényesítésére vagy védelmére irányul.
-
Adathordozhatóság
Önnek jogában áll kérni tőlünk, hogy személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban adjuk meg, hogy továbbíthassa a személyes adatokat egy másik adatkezelőnek. Ez a jog csak a a következők esetében érvényes:
-
az Ön által megadott személyes adatokra;
-
ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy egy szerződés teljesítésén alapul (azaz a jog nem érvényes, ha az Ön személyes adatait jogos érdekek alapján kezeljük); és
-
ahol automatizált módon végezzük a feldolgozást.
Kérésére a lehető leghamarabb, de mindenképpen a kézhezvételtől számított egy hónapon belül válaszolunk. Amennyiben több időre van szükségünk, értesítjük Önt.
Ha bármilyen panasza van személyes adatainak felhasználásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ön jogosult arra is, hogy jelentse az esetleges aggályait a joghatósága szerinti felügyeleti hatóságnak. Az Egyesült Királyság felügyeleti hatósága az Információs Biztos Hivatala. Felhívhatja az ICO-t a 0303 123 1113-as telefonszámon, vagy kapcsolatba léphet más módon az ICO weboldalán, a https://ico.org.uk/concerns/ címen.
"Ha bármilyen kérdése vagy megjegyzése van az adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni a rendelkezésére álló jogok bármelyikét, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Webhelyünkön keresztül.
"
Mindig örömmel fogadjuk a Webhelyünkkel és az adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatos véleményét.