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Für Fragen oder Unterstützung können Sie unseren Kundendienst 24/7 telefonisch, per E-Mail und Live-Chat in Ihrer eigenen Sprache erreichen.

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Hertz Bewertungen und Erfahrungen

Ihre Erfahrung beim Mieten eines Autos ist uns wichtig. Deshalb erfassen wir Echtzeit-Preise, all die verschiedenen Nutzungsbedingungen und die verfügbaren Mietwagen von Hertz und vergleichen sie mit mehr als 800 anderen Autovermietungsmarken. Wir befragen auch unsere Kunden über ihre Erfahrungen mit der von ihnen ausgewählten Autovermietungsmarke. Dies hilft Ihnen, die richtige Wahl zu treffen.

Das denken unsere Kunden über Hertz

Unsere Kunden haben Hertz mit einer durchschnittlichen Punktzahl von 6.2 bewertet. Wir haben sie auch gebeten, diese Bewertung zu erklären und sie haben in letzter Zeit folgendes über Hertz in ihren Bewertungen gesagt. Lesen Sie, was sie zu sagen haben:

25-06-2019

mit Hertz in Bergamo airport
keins
-schlecht organisierter Counter -Fahrzeug wurde als makellos kommuniziert, hatte aber erhebliche Schäden rundherum -Viel mehr berechnet als die Buchung vorgesehen hat
21-07-2016

mit Hertz in Rome Fiumicino airport
- Station am Flughafen Rom zu Fuss erreichbar (kein Transport notwendig) - Auto war im perfekten Zustand (voll getankt, keine Kratzer, fast nagelneu) - bekam genau das Auto, welches wir auch haben wollten - Freundlichkeit des Personals - Rückgabe verlief problemlos
- zu lange Wartezeiten am Schalter (für Abwicklung von 8 Wartenden ca 1h Wartezeit) - Angaben wurden erneut manuell (auf Papier) erfasst, die vorher bereits bei Buchung im System eingetragen wurden (anscheinend keine Schnittstellen) - Bei Vergabe des Auto bitte die Tankstelle am Flughafen genau erklären, da ansonsten kaum zu finden
11-04-2016

mit Hertz in Naples airport
Die Wartezeit betrug nur einige Minuten, für Neapel-Flughafen ok. Die Abwicklung am Counter war freundlich, wenn auch branchenüblich nervend wg des Drängens auf Zusatzangebote. Das Auto war einwandfrei, ein Opel Adam.
18-06-2015

mit Hertz in Milan Malpensa airport
Ich habe statt des gebuchten Fiat Punto einen nagelneuen Opel Meriva (14 km am Tacho bei Übernahme) ohne Aufpreis bekommen.
Man muss sich vor dem Büro eine Nummer ziehen. Die Mitarbeiter kontrollieren aber nicht ob sie alle ausgegebenen Nummern auch bearbeitet haben. Wenn wir uns nicht bemerkbar gemacht hätten, hätten wir ziemlich lange auf unser Auto warten müssen.