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Für Fragen oder Unterstützung können Sie unseren Kundendienst 24/7 telefonisch, per E-Mail und Live-Chat in Ihrer eigenen Sprache erreichen.

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Hertz Bewertungen und Erfahrungen

Ihre Erfahrung beim Mieten eines Autos ist uns wichtig. Deshalb erfassen wir Echtzeit-Preise, all die verschiedenen Nutzungsbedingungen und die verfügbaren Mietwagen von Hertz und vergleichen sie mit mehr als 800 anderen Autovermietungsmarken. Wir befragen auch unsere Kunden über ihre Erfahrungen mit der von ihnen ausgewählten Autovermietungsmarke. Dies hilft Ihnen, die richtige Wahl zu treffen.

Das denken unsere Kunden über Hertz

Unsere Kunden haben Hertz mit einer durchschnittlichen Punktzahl von 7.1 bewertet. Wir haben sie auch gebeten, diese Bewertung zu erklären und sie haben in letzter Zeit folgendes über Hertz in ihren Bewertungen gesagt. Lesen Sie, was sie zu sagen haben:

10-04-2017

mit Hertz in Atlanta airport
Der Rent a Car - Counter lies sich auch für müde Zeitgenossen nach langem Flug leicht finden: einfach der gelben Farbe (die HERTZ-Farbe) nach und Sie kommen zielsicher an. Sie können sich nach den Formalitäten augiebig ein Auto in der gebuchten Kategorie aussuchen, beladen und an der Ausfahrt registrieren lassen. Egal, wo Sie auf Mitarbeiter von HERTZ treffen, die sind IMMER freundlich (vorausgesetzt, Sie sind es auch). Es stehen auch immer eine genügende Anzahl von Mietwagen zur Auswahl da. Ich habe unwissentlich einen funkelnagelneuen Mietwagen mit 0 Meilen (!) genommen. Sehr sparsam, spritzig und laufruhig. Hab mich zurück in Deutschland gleich darüber informiert, was der Wagen denn bei uns kostet. War sehr zufrieden damit. Rückgabe war völlig problemlos. Hab 2 Meilen vor der Abgabe noch mal vollgetankt und das wars. Der Rent A Car-Rückgabe-Terminal ist sehr gut ausgeschildert - mein Respekt!
Ideal wäre, wenn ein deutschsprachiger Mitarbeiter am Counter säße, oder hilfsweise per Telefon erreichbar wäre. Ich weiß, die Amerikaner habens nicht so mit Fremdsprachen. Als sich bei meinem komplett voraus bezahlten Voucher Probleme auftaten, haben sich gleich drei Mitarbeiter, zwar freundlich, aber erfolglos darum gekümmert. Das PC-System meinte, ich hätte zu wenig bezahlt. Ich hoffe nicht, daß meine Kreditkarte nachträglich noch belastet wird. Dadurch ist eine Unsicherheit entstanden, die ich so hasse! Dadurch auch nur die 3 Sterne. Sonst wären es 5 Sterne gewesen. Denn bis auf diese Problematik war ich mit dem Mietwagen von HERTZ recht zufrieden.
02-04-2017

mit Hertz in Miami airport
Leider war das Computer System von Hertz abgestürzt und wir mussten warten. Also Wiedergutmachung wurden wir dann allerdings 2 Klassen upgraded. Ansonsten war alles unkompliziert wie man es von Hertz gewöhnt ist. Preis - Leistungsverhältnis ist top und wir werden nächstes Jahr wieder über Hertz buchen
Von meiner Seite aus kann man nichts verbessern.
05-03-2017

mit Hertz in Miami airport
Very fast, competent and friendly.
the car was really old and could be in a better condition
25-02-2017

mit Hertz in San Francisco airport
alles super schnell und freuntlich
22-02-2017

mit Hertz in Los Angeles airport
Bei Hertz Sehr nette Angestellte.Hat sich sehr viel mühe gegeben.Habe dann einen SUV genommen.Wetter war leider nicht immer gut.Den Wagen zurück geben war sehr einfach und ging sehr schnell.
01-02-2017

mit Hertz in Salt Lake City airport
Der Wagen war genau der bestellte. Seine Ausstattung übertraf sogar die Erwartungen. Hertz hat mich genauso behandelt wie sonst als Gold-Member auch. Die Abwicklung am Schalter war freundlich und zügig.
Die Rechnung für Firmenkunden sollte steuerlich einwandfrei formuliert sein. Hilfreich wäre auch ein späteres Aufrufen der Rechnung.
31-01-2017

mit Hertz in Los Angeles airport
All worked out great. Fast and convenient. Clean car, perfect service.
14-12-2016

mit Hertz in San Diego airport
Abwicklung bei Auto Abholung war schnell und freundlich. Der Shuttle zur Vermietung ist super organisiert, mit sehr nettem Personal. Während der kurzen Fahrt von ca. 7 Min. , wurde man sogar etwas durchs Mikro unterhalten.
13-12-2016

mit Hertz in Boston airport
Eine wirklich reibungslose Anmietung und Abgabe. So wie man es in den USA aber auch gewohnt ist.
Immer diese zum einen laestigen Versuche, zusaetzliche Versicherungen zu verkaufen und einem mit dem nicht gebuchten EZpass etwas Angst zu machen.
07-04-2015

mit Hertz in Tampa, Vereinigte Staaten
Ich wurde leider von der Hertz-Station in Tampa betrogen und behalte mir weitere rechtliche Schritte gegen die Fa. Hertz vor.